Du hast bei uns im city-rock ein bestehendes Kletterabo (welches monatlich automatisch abgebucht wird)?
Keine Sorge – es ist nicht nötig, dein Kletterabo zu kündigen. Alle bestehenden Kletterabos werden für den Monat März natürlich aliquot abgerechnet und abgebucht. Dies gilt selbstverständlich auch für die kommenden Wochen, in denen die Kletterhalle geschlossen bleiben muss. Ihr müsst euch hier um nichts kümmern – wir erledigen das für euch ganz automatisch. Konkret bedeutet dies am Beispiel März 2020, dass dein Kletterabo aliquot für 15 Tage abgebucht wird, da wir die Halle ab 16. März 2020 schließen mussten.
Du besitzt eine Zeitkarte für unsere Kletterhalle?
Bestehende Zeitkarten wie z.B. Jahreskarten etc. werden von uns selbstverständlich entsprechend verlängert, sobald wir die Kletterhalle wieder für euch öffnen dürfen. Wir werden euch natürlich noch genauere Info’s dazu geben, wie ihr zu einer Verlängerung eurer bestehenden Zeitkarte kommt.
In Zeiten wie diesen sollt ihr euch diesbezüglich keine Sorgen machen müssen und könnt ganz beruhigt sein. Für Fragen stehen wir euch telefonisch und per E-Mail weiterhin wie gewohnt zur Verfügung.
Bleibt’s gsund!